Mesafeli Satış Sözleşmesi

Tabii, Gürel Mutfak Gereçleri web sitesi için bir mesafeli satış sözleşmesi taslağı hazırladım. Bu sözleşme, yasal gerekliliklere uygun olarak, satış sürecinin tüm detaylarını kapsayacak şekilde hazırlanmıştır.

Önemli Not: Bu metin bir taslaktır ve hukuki bir belge niteliği taşımaz. Web sitenizde kullanmadan önce, güncel mevzuata uygunluğunu sağlamak ve işletmenizin özel koşullarına göre düzenlemek için bir hukuk danışmanına başvurmanız önemlidir.

Gürel Mutfak Gereçleri Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Sözleşme, aşağıda belirtilen taraflar arasında, tamamen müşterinin onayı ile elektronik ortamda akdedilmiştir.

  • SATICI: Gürel Mutfak Gereçleri (Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.)
    • Adres: [Yahya Kahya, Bahriye Cd. 30/A, 34440 Beyoğlu/İstanbul]
    • Telefon: [02122531139]
    • E-posta: [info@gurelmufakgerecleri.com]
  • ALICI: [Müşterinin Adı Soyadı/Unvanı] (Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.)
    • Adres: [Müşterinin Adresi]
    • Telefon: [Müşterinin Telefon Numarası]
    • E-posta: [Müşterinin E-posta Adresi]

2. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait [www.gurelmutfakgerecleri.com] alan adlı web sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Sözleşme Konusu Ürün/Ürünler

  • Ürün Adı: [Sipariş edilen ürünün adı ve modeli]
  • Adet: [Sipariş edilen adet]
  • Birim Fiyatı (KDV Dahil): [Birim fiyat] TL
  • Kargo Ücreti: [Kargo ücreti] TL
  • Toplam Fiyat (KDV Dahil): [Toplam fiyat] TL

ALICI, sipariş verdiği ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.

4. Genel Hükümler

4.1. ALICI, web sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyarak doğru ve eksiksiz bilgi verdiğini kabul eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla, ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak web sitesinde belirtilen süre içinde ALICI’ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3. Kargo firmasının ürünü ALICI’ya teslimi sırasında meydana gelebilecek hasar, kayıp veya eksikliklerden kargo firması sorumludur. ALICI, ürünü teslim alırken kargo görevlisinin yanında paketi kontrol etmeli, hasarlı veya eksik paketleri teslim almamalı ve hasar tespit tutanağı düzenletmelidir. Aksi takdirde, SATICI sorumluluk kabul etmez.

4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim etmekten sorumludur.

4.5. Ödemenin kredi kartı veya benzeri bir ödeme kartı ile yapılması durumunda, kartın ALICI’nın rızası dışında yetkisiz kişilerce haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması halinde, 214 sayılı Mesafeli Satış Sözleşmesi Yönetmeliği gereğince, ödeme iadesi yapılır.

5. Cayma Hakkı

5.1. ALICI, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI’ya e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında, tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz olarak geri gönderilmesi şarttır.

5.3. Cayma hakkı kapsamında ürünün iade alınması durumunda, kargo bedeli SATICI’ya aittir. Cayma hakkı bildirimini takip eden 10 gün içinde ürünün SATICI’ya gönderilmesi gerekmektedir.

5.4. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI’nın kontrolünde olmayan ürünler.
  • ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (özel üretim, kişiselleştirilmiş ürünler).
  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
  • Ambalajı açıldıktan sonra iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.

6. Geri Ödeme Prosedürü

Cayma hakkı kullanıldığında, SATICI cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde tahsil ettiği tüm ödemeleri ALICI’ya iade edecektir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, geri ödeme bankaya tek seferde yapılır ve banka tarafından ALICI’ya taksitli olarak yansıtılabilir.

7. Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI, işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.

SATICI ALICI [Gürel Mutfak Gereçleri] [Müşteri Adı Soyadı/Unvanı]